Elimina Tu Cuenta

1. Elimina tu cuenta en la app

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app:

1. Abre la app y ve a Ajustes.
2. En la sección Cuenta, toca el menú (•••).
3. Selecciona Eliminar cuenta y confirma.

Desinstalar la app elimina solo los datos locales. Los datos en la nube permanecen hasta que se completa la eliminación de la cuenta.

2. Qué datos se eliminarán

• Información de perfil (nombre, correo, teléfono).
• Ajustes y preferencias de la app.
• Ubicaciones favoritas y datos de la bitácora de vuelos.
• Datos de sincronización en la nube vinculados a tu cuenta.
• Reportes de incidentes de la comunidad creados por tu cuenta (pueden anonimizarse si se muestran a otros).

3. Qué datos pueden conservarse

• Registros de compras y suscripciones que conservan Apple o Google (requisitos legales y de facturación).
• Analíticas agregadas o registros de fallos no vinculados a tu cuenta.
• Datos necesarios para cumplir obligaciones legales.

4. Si no puedes acceder a la app

Escribe a uavdronepeak@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta” e incluye el correo usado en la app, y tu ID de usuario si lo conoces.

5. Tiempo de procesamiento

Normalmente completamos la eliminación en 7 días. En algunos casos puede tardar hasta 30 días.